10 consejos de social media marketing para empresas

Leemos en Marketing Directo

Pocas empresas renuncian hoy en día a subirse al tren de las redes sociales, pero hacerlo no puede ser un acto irreflexivo. Antes de apostar por el social media marketing, hay que fijarse unos objetivos claros. El blog Result blog recomienda seguir los siguientes consejos para desembarcar con éxito en los social media:

1. Preguntarnos por qué queremos estar presentes en las redes sociales y evitar respuestas como las siguientes: “Porque todos lo hacen” o “Hoy en día simplemente hay que estar en las redes sociales”.

2. Definir exactamente el público objetivo que queremos conquistar con nuestra entrada en la Web 2.0.

3. Analizar si realmente tenemos oportunidad de conectar con el público objetivo que nos hemos propuesto conquistar en la plataforma social elegida para nuestro desembarco en la Web Social.

4. Reflexionar sobre lo que queremos contar sobre nuestra empresa o nuestra marca en las redes sociales.

5. Fijar objetivos que se puedan medir y que vayan más allá de la simple conquista de un determinado número de fans.

6. Destinar partidas presupuestarias para el “Community Management”.

7. Pensar con antelación hasta qué punto tendremos capacidad de responder a las preguntas y comentarios de los usuarios.

8. Diferenciarnos de la competencia con nuestra presencia en las redes sociales. No vale imitar lo que otros ya hacen.

9. Aplicar técnicas de investigación de mercados para medir el éxito o fracaso de nuestra presencia en las redes sociales. Tener muchos fans o seguidores no es siempre sinónimo que estamos haciendo las cosas bien.

10. Dar carpetazo a nuestra presencia en las redes sociales si los objetivos que nos hemos propuesto no son factibles.

El futuro de la publicidad

- Los presupuestos publicitarios se orientan cada vez más a la web
- La red está cambiando la relación entre consumidores y productores
- La industria publicitaria intenta personalizar el mensaje publicitario para ganarse al consumidor

¿Cómo será la publicidad del futuro?

Les dejamos un interesante video de la televisión alemana que profundiza en torno a esta cuestión.

La importancia de ser encontrado y gustar en las redes sociales

 Leemos en Marketing Directo un artículo que nos recuerda la importancia de SER ENCONTRADO y GUSTAR en las redes sociales. 

Ser encontrado

• Produce contenidos frescos y atractivos
o Escribe nuevos contenidos que puedan ser interesantes y útiles para tus clientes y que ayuden a la optimización de las palabras clave.
o Maximiza la oportunidad de los links internos de nuevas páginas.

• Crea páginas para las búsquedas locales
o Crea páginas únicas que utilicen palabras claves, contenidos y mapas basados en la localización.
o Registra cada una de las páginas en Google y Yahoo Local.

• Añade un blog
o Lo recomendable es añadir el blog a un archivo en tu propio dominio, no como un subdominio.
o Relaciona tu blog con tu estrategia de contenidos.
o Utiliza plantillas para reducir esfuerzo y tiempo.
o Utiliza una mezcla de texto, imágenes y funciones interactivas como encuestas.
o Anima a que los clientes dejen comentarios y ofrece opciones para que puedan compartir los contenidos en las redes sociales.

• Añade RSS
o Los RSS se utilizan para publicar frecuentemente contenidos actualizados de forma estandarizada.
o Utiliza los RSS para los nuevos artículos del blog, los nuevos productos añadidos a la página, etc.
o Asegúrate de que los contenidos se envían en un formato inteligible.

• Sube la página a los directorios
o Es una gran forma de impulsar tu visibilidad y credibilidad en los motores de búsqueda.
o Súbelos a DMOZ; Yahoo Directorym Yell.com, Touch Local y otros que puedan ser útiles para tu marca.

• Sube los artículos
o Hay miles de páginas web de este tipo por lo que tienes que elegir cual es de utilidad para lo que ofreces.
o Para reducir la demanda de recursos, utiliza los contenidos del blog para producir artículos,

• Crea un perfil en los social media
En todos los artículos se incluyen herramientas para compartirlos en los social media, y los motores de búsqueda cada vez le dan más importancia a las conversaciones y a los links que se generan en estas redes.

o Cuanta más presencia tengas y más animes a tus seguidores a compartir tus contenidos, mayor impacto SEO tendrás.
o Utiliza aplicaciones para Twitter como Tweetdeck o Hootsuite y busca palabras clave, rastrea conversaciones, involúcrate, consigue nuevos contactos y difunde tu mensaje.
o Cada vez que generes contenidos o añadas productos añade links en tus perfiles de las redes sociales.

• Adopta la construcción de links
Conseguir links de áginas de calidad es uno de los factores más importantes del SEO.

o Busca bloggers de tu mercado y contacta con ellos, dales una razón para que hablen de ti y diles qué texto quieres que utilicen para tu link.
o Construye relaciones con las personas influyentes de tu industria y mantenles al día.
o Comprueba los links de la competencia.
o Todo esto es sobre añadir valor, por lo que si aportas valor a otra página o blog, ellos también lo harán por ti.

Gustar

• Relaciones Públicas online
o Sube notas de prensa a través de páginas web de relaciones públicas.
o Envía tus últimas noticias, blogs y artículos a tus contactos de RRPP y pídeles que lo comenten.
o Relaciónate con las personas relevantes de la industria y de los medios, diles lo que pasa en tu negocio e identifica las oportunidades de cobertura.

• Contenidos generados por los usuarios
Cuanto más interactivos sean tu web y tus perfiles sociales, más implicación conseguirás de los clientes
o Ofrece a la gente las herramientas para compartir impresiones, opiniones e información.
o Deja que los clientes suban fotos y vídeos, dejen comentarios participen en encuestas y en concursos.

• Evaluación de los clientes
o Permite que se evalúen tus productos. Manda a los clientes un email después de comprar tus productos y pídele su opinión.
o Muestra las opiniones en tu pagina web.
o No censures las opiniones negativas.
o Asegúrate de moderar para evitar las opiniones que van en contra de tu política.

• Marcadores sociales
Utiliza herramientas para que los clientes puedan compartir tus contenidos y asegúrate de que las hay en todos los productos y páginas de tu web.

• Blogs invitados
o Participa en los blogs de otros cuando puedas añadir valor a la conversación y cuando sea útil para tu marca.
o Recuerda que no es tu página web, por lo que no seas pesado resaltando lo bueno que eres. Dale a los lectores algo interesante y que les aporte un valor, lo que hará que mejore tu reputación.

La publicidad online podría alcanzar el 50% del mercado publicitario en 5 u 8 años

 La proliferación y el crecimiento del mercado de la publicidad online es un hecho constatable que ha demostrado la madurez de un medio como internet que a su vez ha logrado captar a la confianza de las marcas y anunciantes.

Las previsiones de futuro se muestran realmente optimistas sobre el crecimiento de la publicidad online durante los próximos años aunque hay quienes aumentan las expectativas en cuanto a la evolución de este mercado.

En este sentido destacar las recientes declaraciones al respecto de Nikesh Arora , Presidente de Operaciones de Ventas Globales y Desarrollo Empresarial de Google, quién prevé que en un plazo de entre 5 y 8 años, entre el 30 y 50 por ciento de la publicidad será digital. Es decir, que la publicidad online podría acaparar hasta la mitad de la cuota global del mercado publicitario.

Aunque pueda parecer una afirmación atrevida, tampoco lo es descabellada si tomamos en cuenta lo que está ocurriendo en países como Reino Unido donde la publicidad online acapara ya el 20% del mercado publicitario.

El cambio de paradigma y tendencia actual, junto al aumento del comercio electrónico y las compras on line son uno de los factores principales para pensar esto pueda suceder así.  Sumado a ello, la crisis ha supuesto un cambio de rumbo en las estrategias de comercialización de las empresas, que han aumentado más que nunca sus inversiones en el medio internet, ya sea a través de acciones de venta directa, publicidad, o estrategias de marca.

El avance de la tecnología está permitiendo una evolución del mercado publicitario online donde se espera una "nueva ola o boom" donde el video se posiciona como el formato publicitario con más proyección y demanda entre los usuarios y consumidores, además de un nuevo segmento en eclosión como es el de la publicidad y el marketing móvil que está experimentando un enorme crecimiento en los países desarrollados y los mercados emergentes.

Fuente: PuroMarketing.com

¿Qué es Linklab?

Linklab Comunicación Estratégica

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Grandes cambios en Facebook

En este post les acercamos algunas anotaciones de Gaby Castellanos sobre los próximos cambios que sucederán en Facebook.
 
Facebook Connect: Mejorado y mucho mas interesante. Mejor loggeo, mas facil con tu usuario de FB ya que habra un autologing.
 
Facebook Toolbar: El grande de las Redes Sociales decide ya no tener presencia en sus sites asociados/relacionados con un widget, y ahora todo pasara por una toolbar. Es mucho mas facil a nivel de movilidad, y si la mezclamos con la libertad del Api para el chat, se convierte en la herramienta que hara que Facebook este en todos lados.
 
Facebook Connect + Facebook Toolbar: Si juntamos estas dos herramientas, significa que cualquier web puede tener las mismas capacidades que una Fan Page en FB. Los botones como “share/compartir” “like/me gusta” podran ser parte de tu entorno de manera muy sencilla, y podras relacionarte con tus fans/amigos en un click. Cada vez que hagamos “like/me gusta” esa pagina sera compartida con todos nuestros amigos, nuestros entorno, y nuestra propia web, una maravilla. Todo esto va a cambiar la forma de ver/hacer/conocer las webs, y pasaran a ser sociales completamente. A quien le va a importar el PageRank, si podemos conocer el FriendRank, que es mas importante? Porque mas importante es saber lo que quiere la mayoria, que lo que quiere un buscador, no?
 
Geolocalizacion/Ubicacion: Llega localizacion a FB, ya sabemos quienes somos y ahora sabremos donde estamos. Sabremos como relacionarnos con las personas cercanas tanto emocionalmente como geograficamente, una delicia la verdad para el Marketing. Y aun hay quien dice que FB no sirve para hacer Publicidad /Marketing. Increible no?
 
Widgets: Nacen nuevos widgets que haran mucho mas sencilla la vida de los desarrolladores en tan solo un click.
 
Facebook Credits: Aunque debo ser de las pocas personas que tienen anexada su tarjeta de credito a FB, imaginaros todo lo que podeis comprar y vender a mas de 400 millones de usuarios. Se abre la herramienta para los desarrolladores y ya no tendremos que usar pasarelas externas de pago para realizar nuestras compras/ventas. Mas facil imposible eh?
 
Facebook Insights: Mucho mas potente y con mas informacion. La herramienta necesaria para conocer a nuestros amigos/fans, y asi ofrecerles lo que realmente necesitan.
 
Facebook Community Pages: FB se hace con el nicho de los foros, y opta por trasladarlos a su entorno. Paginas que permitiran tener todas las funcionalidades de cualquier Comunidad, en nuestro propio espacio personal/profesional.
Y esto tan solo es una pequeña muestra de lo que habra mañana, el f8 traera no solo buenas nuevas, sino grandes oportunidades de ayudarte y ayudar a tu marca/negocio a acercarse de mejor manera al consumidor/cliente final/usuario. Esta claro que Facebook se quiere convertir en el grande, en el mas grande, y esta eligiendo el mejor camino. Esta claro.


Genial no?

El 64% de las empresas aumentaría su notoriedad en redes sociales

Según un informe desarrollado por PRWeek, conciben estos espacios como una verdadera oportunidad para la comunicación y expansíón de sus negocios

Las empresas y organizaciones se enfrentan al reto de integrar los nuevos medios de comunicación o redes sociales en sus operaciones y estrategias de marketing actuales.

La evolución que estos espacios fueron demostrando con el tiempo hizo que ya no se discuta la posibilidad de estar o no estar, sino que se da “como un hecho” la necesidad de tener un espacio propio.

La libertad que los usuarios tienen ante las redes sociales también ha sido clave en la decisión, ya que si una marca o servicio no toma las riendas de la comunicación, corre el riesgo de que lo haga alguien en su nombre.

En este contexto, según un informe de PRWeek, se destaca como las empresas han entendido el valor de los medios de comunicación sociales y casi dos tercios de los clientes encuestados (62%) los conciben como “una verdadera oportunidad para su comunicación y negocio”.

Sin embargo, para el 29% de los que contemplan estos nuevos modelos de comunicación, son necesarias más pruebas y evidencias de su verdadero valor potencial.

Como ejemplo, Twitter, el popular sistema de microblogging, elegido por las tres cuartas partes de los encuestados, ahora es el canal más utilizado como medio de comunicación social, según relata el site especializado puromarketing.

Un 65% de los encuestados admite haber utilizado el seguimiento de medios sociales como parte de sus estrategias.

Por otro lado, para la gran mayoría de los encuestados (90%), estos espacios deberían integrase en las estrategias y planificaciones de comunicación tradicional. Sin embargo, tras preguntar sobre qué departamento deberían delegarse este tipo de acciones, el 36% se declinaba sobre los departamentos de marketing.

En cuanto a la decisión de las empresas a la hora de aprovechar los nuevos canales, un 43% afirma que utiliza y dispone de sus propios recursos para poner en práctica este tipo de acciones, mientras que un 39% recurre a la contratación de servicios externos o agencias de comunicación para delegar este tema.

De forma minoritaria, el 22% de las empresas afirman trabajar con alguna consultora digital, mientras que el 13% lo hace con una agencia publicitaria.

Siguiendo con los datos del estudio, destacar los objetivos comunes de la gran mayoría de los clientes encuestados, para los cuales, en un 64% de los casos, la prioridad es buscar y aumentar su notoriedad de marca a través de los medios sociales, seguido del 39% de quienes utilizan estos canales para gestionar y controlar la reputación de sus empresas.

Fuente: http://marketing.iprofesional.com/notas/96977-El-64-de-las-empresas-aumentaria-su-notoriedad-en-redes-sociales-.html